Leiderschap

Programma naam

Commercial Leadership

Doelgroep

Commercieel managers, sales managers en high potentials

Inhoud

Er zijn twee programma's:

• Van verkoper naar sales leider
• High performing commercial leadership

Van verkoper naar sales leider

Uit onderzoek gepubliceerd in Harvard Business Review blijkt dat de verkoopresultaten van een team dalen met 7,5%, direct nadat een goede verkoper is gepromoveerd tot nieuwe sales manager. De conclusie is dat het leiden van commerciële teams echt andere vaardigheden vereist dan die van een topverkoper.

Gelukkig kun je goed sales leiderschap wel leren, mits de specifieke eigenschappen van een verkooporganisatie en de dynamiek met klanten in een ontwikkeltraject worden verwerkt.

Met een groep van 10 deelnemers die in de eerste 3 jaar van hun sales management rol zitten, wordt dit 10 daagse programma in 12 maanden voltooid. Ze zullen worden begeleid door een gevarieerde groep consultants met ervaring in gedragsverandering, organisatietransformatie, senior management en sales.

High performing commercial leadership

Om betere verkoopresultaten te bereiken werkt nog harder werken en steviger sturen door sales leiders niet. Reflectie en aanpassing aan de situatie, mensen en klanten waarmee gewerkt wordt is dan cruciaal, terwijl zij een grote verantwoordelijkheid dragen voor de resultaten van de hele onderneming.

Dit programma wordt op maat gemaakt om specifieke leiderschapsthema’s in een commerciële omgeving aan te pakken:

• Beter samenwerken binnen en tussen teams
• Veranderen van de sales cultuur
• Blokkades wegnemen van de individuele sales medewerker
• Proactief strategisch in plaats van reactief brandjes blussen
• Inspireren en motiveren van je teamleden
• Creëren van een high performance commercieel team

Afhankelijk van de gekozen thema's zoomt dit programma in op persoonlijk leiderschap, leiding geven op afstand en veranderkunde. De sessies zullen 1 op 1 coaching zijn evenals mastermind sessies met commercieel leiders uit andere ondernemingen.

Verwachte resultaten

Na het voltooien van de Commercial Leadership programma's zullen verbeteringen zichtbaar worden op talloze kpi's van uw onderneming:

• Verbetering sales omzet en klantbehoud
• Winstgevendheid en betere verkoopprijzen
• Kwaliteit van de relaties met uw klanten
• Samenwerking tussen sales en operations, finance, procurement en andere disciplines in uw organisatie
• Medewerker tevredenheid
• Talent development

Leereffect voor mij en mijn team

Het doel van deze programma's is om duurzame gedragsverandering in de organisatie te bewerkstelligen. We helpen leiders om het geleerde proces, technieken en vaardigheden duurzaam in de organisatie te implementeren. Professionaliteit en Effectiviteit! Veel beter kunnen we het eigenlijk niet omschrijven.

Deelnemers worden een rolmodel voor andere teamleden en kunnen collega's effectief coachen bij het behalen van successen. Hiermee zullen ze zich ook als natuurlijke kandidaten voor de meest senior posities profileren.

Het mes snijdt dus aan twee kanten: De onderneming creëert de leiders die nodig zijn voor een succesvolle toekomst en de sales leider werkt op een duurzame manier aan een aantrekkelijke carrière.