FrieslandCampina
FrieslandCampina
Terug naar cases

FrieslandCampina

FrieslandCampina produceert en verkoopt wereldwijd zuivelproducten. Met een jaaromzet van 11,4 miljard euro, vestigingen in 34 landen en 23.769 medewerkers behoort FrieslandCampina tot de zes grootste zuivelondernemingen in de wereld.

Robert KooloosGlobal Director Sales Excellence, FrieslandCampina Ingrediënts

"De Sales Funnel methode helpt ons met verander management "

FrieslandCampina Ingredients heeft grote behoefte om value based selling als sales methode te gebruiken om hen te helpen hun marge te verhogen. Echter, trainingen in het verleden op dat gebied zijn nooit blijven plakken en hebben dus onvoldoende resultaat opgeleverd.

Robert is nu dus op zoek naar een organisatie die naast het leveren van een goede value based selling methode, hen helpt om die nieuwe manier van werken op een duurzame manier te implementeren. Hij is op zoek naar een organisatie die zijn managers concrete handvatten geeft om de methode echt te verankeren, afgestemd op de lokale cultuur, en manier van werken; een organisatie die echt helpt bij deze ‘change management’; op het gebied van coaching, CRM, KPI setting en één manier van werken. 

Wat we samen hebben bereikt

Uitdaging

Één manier van verkopen, wereldwijd, die Friesland Campina ingredients helpt om hun marge te verhogen. En deze methode moet in alle regio’s op een duurzame manier worden verankerd zodat ook echt iedereen het toepast en resultaten behaalt.

Oplossing

De Sales Funnel methode voor accountmanagement en new business, door lokale consultants zodat optimaal aangepast is aan regionale cultuur en manier van werken. Alle leidinggevende worden daarnaast uitgebreid getraind en begeleid in het verankeren.

Resultaat

De Ingredients divisie presteerde beter dan de andere divisies in H1 2020. FrieslandCampina Ingredients rapporteerde 3,6% omzetgroei 21,9% meer winst, terwijl de totale FrieslandCampina business geconfronteerd omzet stabilisatie en -37,2% winstdaling..